구글 애드센스에서 미국 세금 정보 제출 시,
아래와 같은 이유로 추가 증빙서류 제출을 요청하며 "검토중"으로 표시 경우가 있다.
"법적 정보가 신분증의 정보와 정확하게 일치해야 합니다"
"법적이름이 계좌이름과 일치하지 않음"
원인은 다양할 수 있겠지만,
내 경우엔 애드센스 계정을 "한글 이름"으로 등록해두었는데,
미국세금 정보 제출 시에는 "영어 이름"만 쓰게 되어 있어서 그런게 아닐까 생각 되었다.
해결 방법은 2가지다.
이미 구글이 다 알려준 방법이다.
# 첫 번째 해결 방법
애드센스 결제프로필ID에 설정된 법적주소의 한글이름을 영어이름으로 변경 후, 미국 세금 정보를 다시 제출한다
(미국세금정보에 제출하는 영어이름과 동일하게 수정해야 한다)
- 지급 > 설정 > "설정관리"로 들어간다.
- 이름 및 주소 항목 옆에 있는 연필 모양의 수정 아이콘 클릭
- 이름 부분을 미국 세금정보에 제출할 영어 이름과 동일하게 수정
- 이렇게 변경후 다시 미국세금 정보를 제출하면 된다.
이렇게 해서 해결이 되면 다행이지만,
문제는 결제프로필ID의 법적이름 변경이 불가한 경우가 있다는 점이다.
이름 부분만 회색글자로 표시되며 수정이 안 되는 사람들은 아래의 방법으로 해결해야 한다.
# 두 번째 해결 방법
구글에서 요구하는 추가 증빙서류를 첨부하면 된다.
내 경우, 추가 증빙 서류 제출 후 약 2주 정도가 지나고 나서 세금정보가 승인되었다.
(일주일이 지나도 승인이 되지 않아 포기하는 사람들도 있는듯 하지만, 더 기다리면 구글은 대답을 해준다.)
- 아래에 해당하는 신분증을 사진찍거나 스캔하여 첨부하면 된다.
- 합당한 서면 설명이 무엇인지 궁금할 수 있는데,
- 미국세금정보에 제출한 영어이름과 결제프로필ID에 등록된 한글이름이 같은 사람임을 증명하는 글을 직접 쓴 다음,
(단, 누가 봐도 납득할만한 설명이어야 하고, 증명자료도 함께 들어가 있으면 좋을 것이다)
- 캡처(PNG, JPEG)하거나 PDF로 만들어서 첨부하면 된다.
- 제출하고 바로 승인이 되지 않는다!
- 몇 주 정도 소요될 수 있으니 기다리자!
- 그럼 아래와 같은 승인 메일이 올 것이다.
- 그리고 애드센스 미국세금정보 화면에 들어가면 "승인됨"이 떠있는 화면을 볼 수 있다.
# 참고
결제프로필 ID의 법적 주소의 "이름"을 수정할 수 없는 케이스에 대해 알아본 결과.
- 여러 경로를 통해 확인해볼 결과, 다른 구글 서비스에서 결제 이력이 있는 경우 수정이 안 되는 케이스가 발생하는듯 하다
- 구글Pay 결제센터의 "설정" 메뉴에서 증빙서류 등을 제출해서 수정하는 방법 정도가 있는듯 하다. https://pay.google.com/
- 결제프로필ID를 삭제하고 다시 만드는 것은 상당히 위험할 수 있으니 주의해야 한다.
- 결제프로필ID는 특별한 케이스를 제외하고는 국가별로 하나만 만들수 있는듯 하다.
- 아무튼 미국세금정보 때문이라면 구글에서 요청하는대로 증빙서류를 제출하고 기다리면 승인이 될 것 같다.
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